Die Erfahrungen, die ich mit meinem DSL Flatrate Anbieter gemacht habe, sind bis jetzt sehr positiv. Seit April diesen Jahres bin ich bei Arcor. Zu dem Zeitpunkt fiel mir die Werbung von Arcor im Fernsehen auf und ich habe mich dann im Internet weiter informiert. Für rund 40 € im Monat wurde eine DSL-Flatrate inkl. einer Telefonflatrate für Gespräche in das deutsche Festnetz angeboten.
Da ich keine teuren Auslandsgespräche führe (höchsten vor einem geplanten Urlaub) und auch Handys recht selten anwähle, fand ich dieses Flatrate Angebot sehr günstig. Ich hatte meinen Anschluss bei der Telekom bereits ein Jahr zuvor gekündigt, weil sie mir einfach zu teuer war.
Also habe ich einfach den Vertrag unterschrieben und per Fax an Arcor verschickt. Kurz darauf kam dann die Auftragsbestätigung und recht schnell die Hardware, die kostenlos von Arcor geliefert wurde.
Das Anschließen der Hardware war aufgrund der Beschreibung sehr einfach. Die Freischaltung selbst wurde dann 2 mal verschoben, das lag aber nicht an Arcor, sondern es betraf "die letzte Meile", die Leitung der Telekom. Da ich meinen Anschluss bereits gekündigt hatte, musste ein Techniker vorbeikommen.
Am Tag der Anschlussfreigabe lief alles perfekt. Die Hardware hatte ich einen Tag zuvor an den PC angeschlossen und die mitgelieferte Software installiert. Ein Klick auf den Butler, das ist die Einwahlsoftware von Arcor, und die Verbindung war da.
Seit dieser Zeit habe ich keine Probleme mit Arcor. Es gab weder überhöhte Telefonrechnungen, von denen man manchmal im Internet durch andere User liest, noch gab es technische Ausfälle irgendwelcher Art. Und ich bin den ganzen Tag im Internet, da ich es auch für berufliche Zwecke nutze.
Also ich für meinen Teil kann die teilweise negativen Berichte über Arcor in diversen Foren nicht verstehen. Aber vielleicht hatte ich einfach auch nur Glück.
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